消費者要注意乘梯切勿超載。電梯都是有一定的負荷量的，一些大型商場、超市電梯每日荷載量巨大，長時間處于工作狀態，如果擁擠超載很容易出現問題，而且不利于逃生。尤其商場、超市因開業、過節等開展的促銷活動人群聚集，也使電梯的客流量大，尤其是部分老年消費者，為了領取免費產品或購買早上促銷新鮮蔬果在超市門口排隊，一到開門蜂擁而上，經常出現在擠滿顧客的電梯上奔跑、推搡等現象，殊不知超載可能引發扶梯倒轉、升降梯被卡等。因此，一旦出現擁擠摔倒要注意正確保護自己。如果在電梯上，要保持，穩定情緒，注意正確保護自己，雙手十指交叉相扣，護住后腦和頸部，兩肘向前，護住雙側太陽穴，身體盡量蜷縮，避免被致傷。如果不在電梯上，出現緊急情況要按緊急制動按鈕，同時及時聯系現場管理人員。如果發現前方有人不慎摔倒，應馬上停下腳步，同時大聲呼救，請靠近扶梯急停按鈕的乘客按下按鈕（位于扶梯上部、下部及中部），告知后面的人不要向前靠近。
安全乘電梯 你知道多少
同時，因為困在電梯里的人無法確認電梯的所在位置，所以不要強行扒門，這樣會帶來新的險情。電梯頂部均設有安全窗，該安全窗僅供電梯維修人員使用，扒撬電梯轎廂上的安全窗，從這里爬出電梯會更加危險。可拍門叫喊，或脫下鞋子，用鞋拍門，發信號求救。如無人回應，需鎮靜等待，觀察動靜，保持體力，等待營救，不要不停呼喊等營救。
電梯安裝工程質量驗收應符合下列規定：
1.參加安裝工程施工和質量驗收人員應具有相應的資格。
2.承擔有關安全性能檢測的單位，必須具有相應資質。儀器設備應滿足精度要求，并應在檢定有效期內。
3.分項工程質量驗收均應在電梯安裝單位自檢合格的基礎上進行。
4.分項工程質量應分別按主控項目和一般項目檢查驗收。
5.隱蔽工程應在電梯安裝單位檢查合格后，于隱蔽前通知有關單位檢查驗收，并形成驗收文件。
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